Odoo - Voorbeeld 3 voor drie kolommen


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1.  Dès que nous recevons votre commande, nous vous faisons une offre de prix.

  • Si les quantités de votre commande n'est pas optimales à l'envoi, nous vous contacterons pour voir si vous souhaitez modifier votre commande.

  • Si certaines couleurs ou versions ne sont pas (ou plus) disponibles, nous vous en informerons. 

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 2.  Vous vérifiez l'offre et vérifiez si tout est correct..

  • Si vous êtes d'accord, confirmez l'offre en cliquant sur le bouton vert. Cette confirmation nous sera automatiquement communiquée. Votre devis est devenu une commande.

  • Seulement si vous avez des questions supplémentaires, vous pouvez nous recontacter.

3. Nous préparons votre commande.

  • Dès que tout sera prêt pour l'envoi, vous recevrez un e-mail de notre part avec la facture en pièce jointe. Dans ce même courriel, il y a un bouton vert. Cela vous donnera immédiatement la possibilité d'effectuer le paiement par voie électronique ou par virement bancaire. 

  • Pour une première commande, nous vous demandons de payer à l'avance. Si vous avez payé correctement dans le passé, nous attendons un paiement dans les 15 jours.

 4. Une fois que vous aurez reçu la facture, nous expédierons votre commande le jour même ou le lendemain. Vous recevrez un autre e-mail de notre transporteur (DHL ou B-post) avec lequel vous pourrez suivre votre colis. 

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1.  EN STOCK.

Seules les bougies actuellement en stock peuvent être commandées. Pour des souhaits particuliers, veuillez nous contacter par courriel ou par téléphone. 

2.  COULEURS.

Vous pouvez faire votre choix à l'aide du colorimètre ou de l'indicateur de style. Le colorimètre est une division par couleur de base. L'indicateur de style vous permet d'encadrer davantage la couleur dans un intérieur. Si votre couleur n'est pas disponible, nous vous proposerons d'autres couleurs dans le même genre. Toutes les couleurs ne sont pas disponibles en version mate et lisse. 

3. FRAIS DE PORT.

Pour les commandes en Europe, les frais de port sont calculés automatiquement. Les frais de port par pays se trouvent dans le bas de la page. Pour les destinations en dehors de l'Europe et pour certaines destinations moins fréquentes en Europe, les frais de port sont calculés sur mesure. Dans ce cas, vous ne pouvez pas terminer votre commande. Envoyez-nous un email et nous contacterons notre compagnie de transport pour la formule la plus avantageuse. Vous êtes libre d'annuler votre commande si les frais de port sont jugés trop élevés.

4. L'EXPEDITION.

Nous préparons votre commande pour l'expédition et l'expédions dans les deux jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail avec un code de suivi de la part de DHL ou de B-post. 

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